Дата публикации: <дата>. Редакция действует с <дата>.
Индивидуальный предприниматель <ФИО ИП> (ОГРНИП <ОГРНИП>, ИНН <ИНН>), далее — Исполнитель, предлагает любому дееспособному физическому лицу заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг в сфере обучения разработке программного обеспечения на условиях, изложенных ниже.
Этот документ — публичная оферта в значении статьи 435 и пункта 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Оплата означает, что вы прочитали условия и согласны с ними целиком. Если с каким-то условием вы не согласны — не оплачивайте: бесплатная часть сайта и демо-доступ остаются доступными без договора.
1. Кто есть кто
Исполнитель — ИП <ФИО ИП>, реквизиты в разделе 12.
Заказчик — дееспособное физическое лицо старше 18 лет, оплатившее доступ. Если вам меньше 18 лет, оплата возможна только с согласия родителя или иного законного представителя.
Сайт — vikulin-va.ru и его поддомены.
Личный кабинет — закрытая часть Сайта, вход в которую выполняется через Яндекс ID.
Курс — программа обучения в Личном кабинете: статьи программы, задачи, тренажёры с запуском кода, опросы и тесты, ИИ-помощник по материалам.
Демо-доступ — бесплатный ограниченный доступ к нескольким первым фазам программы, который открывается сразу после входа через Яндекс ID. Демо-доступ не является услугой по настоящему договору и предоставляется «как есть»; Исполнитель вправе менять его объём и условия без предупреждения.
Полный доступ — платный доступ ко всей программе и к работе с куратором.
Куратор — Исполнитель или привлечённый им специалист, который разбирает работы Заказчика, проводит мок-собеседования и даёт обратную связь.
2. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги по обучению, а Заказчик — оплатить их.
Услуги включают:
- Доступ к материалам Курса в Личном кабинете на срок, указанный в разделе 4: статьи программы, задачи, опросы и тесты, отслеживание прогресса.
- Доступ к тренажёрам с запуском кода (SQL, задачи по языку, алгоритмы, многопоточность, код-ревью, разбор аварий, доска для проектирования систем).
- Доступ к ИИ-помощнику по материалам Курса — в пределах суточного лимита обращений, указанного в интерфейсе Личного кабинета.
- Работу с куратором: разбор присланных работ и резюме, мок-собеседования, рекомендации по слабым местам. Объём (количество разборов и мок-собеседований за период) указывается на странице тарифа в момент оплаты.
Обучение проходит дистанционно, в асинхронном формате: Заказчик занимается в удобное время, куратор отвечает в рабочие дни в течение <срок ответа куратора> с момента получения работы.
Услуги не являются образовательными в значении Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации»: Исполнитель не проводит итоговую аттестацию и не выдаёт документов об образовании или о квалификации.
3. Как заключается договор
- Заказчик входит на Сайт через Яндекс ID и получает Демо-доступ.
- Заказчик выбирает тариф в Личном кабинете и оплачивает его.
- Оплата — это акцепт оферты (пункт 3 статьи 438 ГК РФ). С момента поступления оплаты договор считается заключённым на условиях этой редакции оферты, а также описания тарифа, которое Заказчик видел при оплате.
Договор заключается в электронной форме и приравнивается к письменной (пункт 2 статьи 434 ГК РФ). Отдельный бумажный экземпляр не оформляется.
Согласие на обработку персональных данных даётся отдельным документом — Согласием на обработку персональных данных — и не является частью настоящей оферты.
4. Срок и порядок предоставления доступа
Полный доступ открывается автоматически после подтверждения оплаты — как правило, в течение нескольких минут, но не позднее одного рабочего дня.
Срок Полного доступа — <срок доступа> с момента открытия. Конкретный срок и дата окончания видны в Личном кабинете.
Доступ персональный. Передавать логин, пароль или ссылку на Личный кабинет другим людям нельзя. При обнаружении входов, которые невозможно объяснить обычным использованием одним человеком, Исполнитель вправе приостановить доступ до выяснения, а при повторном нарушении — расторгнуть договор в одностороннем порядке, вернув оплату по правилам раздела 7.
5. Стоимость и оплата
Стоимость указана на странице тарифа в Личном кабинете на момент оплаты. Изменение цены после оплаты на уже оплаченный период не распространяется.
Услуги <НДС не облагаются в связи с применением Исполнителем специального налогового режима — уточнить формулировку под систему налогообложения>.
Оплата — единовременная, в рублях, через интернет-эквайринг. Способы: Яндекс Пэй и банковская карта. Платёжную страницу обслуживает <наименование банка-эквайера>; реквизиты карты вводятся на его стороне и Исполнителю не передаются.
После оплаты Заказчик получает кассовый чек в электронном виде на адрес электронной почты, привязанный к Яндекс ID, — в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ. Если чек не пришёл в течение суток, напишите на <e-mail>, и Исполнитель направит его повторно.
Датой оплаты считается дата зачисления денег на счёт Исполнителя.
6. Момент оказания услуги
Услуги оказываются в течение всего срока Полного доступа, а не в момент его открытия. Открытие доступа само по себе не означает, что услуги оказаны в полном объёме.
Факт оказания услуг подтверждается данными Личного кабинета: журналом открытия материалов, результатами задач и тестов, перепиской с куратором и отметками по итогам мок-собеседований. Акт об оказании услуг не составляется, если Заказчик не потребует его письменно.
Если в течение 5 (пяти) рабочих дней после окончания срока доступа Заказчик не направил мотивированную претензию на <e-mail>, услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми.
7. Отказ от договора и возврат денег
Заказчик вправе отказаться от договора в любой момент — до начала обучения или в процессе. Это право прямо предусмотрено статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и статьёй 782 ГК РФ, и никакие условия этой оферты его не ограничивают.
Как отказаться. Направьте заявление на <e-mail> с адреса электронной почты, привязанного к вашему Яндекс ID. В заявлении укажите: фамилию, имя и отчество, дату и сумму оплаты, причину отказа (по желанию) и банковские реквизиты для возврата. Днём отказа считается день получения заявления Исполнителем.
Сколько возвращается. Возвращается стоимость оплаченных услуг за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов на день отказа. Фактические расходы считаются так:
- Использованный период доступа. Стоимость тарифа делится на общее число календарных дней срока доступа и умножается на число дней, прошедших с момента открытия Полного доступа до дня отказа. Неполный день считается за полный.
- Индивидуальная работа куратора. Проведённые мок-собеседования, разборы работ и резюме считаются по стоимости, указанной на странице тарифа в момент оплаты. Если стоимость отдельных занятий в тарифе не выделена, применяется расценка
<стоимость одного занятия с куратором>за одно занятие. - Комиссия платёжной системы, удержанная при приёме платежа и не возвращаемая Исполнителю при возврате, — в фактически удержанном размере, подтверждаемом отчётом эквайера.
Если Полный доступ ещё не открывался и куратор к работе не приступал, возвращается вся сумма за вычетом пункта 3.
Срок возврата — 10 (десять) календарных дней со дня получения заявления (статья 22 Закона «О защите прав потребителей»). Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, если стороны не договорились об ином.
Если услуга оказана некачественно. Заказчик вправе требовать безвозмездного устранения недостатков, соразмерного уменьшения цены или отказа от договора с полным возвратом — на условиях статьи 29 Закона «О защите прав потребителей». Претензию направляйте на <e-mail> с описанием того, что именно не соответствует описанию услуги.
8. Права на материалы
Все материалы Курса — статьи, задачи, тесты, тренажёры, код примеров, схемы — принадлежат Исполнителю или используются им на законном основании.
Заказчик получает неисключительное право использовать материалы только лично и только для собственного обучения в течение срока доступа. Нельзя: копировать материалы для распространения, публиковать их целиком или значительными частями, записывать экран и выкладывать записи, продавать или передавать доступ, использовать материалы для проведения собственного обучения.
Цитирование с указанием источника и ссылкой на Сайт разрешено в объёме, допустимом статьёй 1274 ГК РФ.
Работы, которые Заказчик пишет сам (решения задач, код, резюме), остаются его собственностью. Исполнитель использует их только для проверки и обратной связи.
9. Ответственность и границы обещаний
Исполнитель обучает и даёт обратную связь. Исполнитель не гарантирует трудоустройство, получение предложения о работе, конкретный уровень дохода, прохождение собеседования у конкретного работодателя или иной коммерческий результат: результат обучения зависит в первую очередь от объёма и качества самостоятельной работы Заказчика, а также от обстоятельств рынка труда, на которые Исполнитель не влияет.
Отзывы и истории учеников, опубликованные на Сайте, описывают личный опыт конкретных людей и не являются обещанием такого же результата.
ИИ-помощник — вспомогательный инструмент. Его ответы могут содержать ошибки и неточности; они не заменяют консультацию специалиста и не должны применяться в производственных системах без самостоятельной проверки.
Исполнитель отвечает за реальный ущерб в пределах суммы, оплаченной Заказчиком по договору. Упущенная выгода не возмещается.
Исполнитель прилагает разумные усилия к бесперебойной работе Личного кабинета, но не отвечает за перерывы, вызванные работами на стороне хостинг-провайдера, оператора связи, платёжного сервиса или сервиса авторизации, а также за невозможность доступа из-за оборудования или интернет-соединения Заказчика. Если по вине Исполнителя доступ был недоступен суммарно более 24 часов подряд, срок доступа продлевается на время простоя по письменному обращению Заказчика.
Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы.
10. Изменение оферты
Исполнитель вправе изменять условия оферты. Новая редакция публикуется на этой странице с указанием даты вступления в силу и применяется к договорам, заключённым после этой даты.
К уже оплаченным периодам применяется редакция, действовавшая на день оплаты; если новая редакция улучшает положение Заказчика, применяется она.
О существенных изменениях (стоимость, объём услуг, порядок возврата) Исполнитель уведомляет действующих учеников по электронной почте не менее чем за 10 календарных дней.
11. Разрешение споров
Стороны решают споры переговорами. Претензия направляется на <e-mail>; срок ответа — 30 календарных дней со дня получения.
Если договориться не удалось, спор рассматривается судом в соответствии с законодательством РФ. Заказчик-потребитель вправе предъявить иск по своему выбору — по месту своего жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения договора, либо по месту нахождения Исполнителя (статья 17 Закона «О защите прав потребителей»).
Применимое право — право Российской Федерации.
12. Реквизиты Исполнителя
- Индивидуальный предприниматель:
<ФИО ИП> - ОГРНИП:
<ОГРНИП> - ИНН:
<ИНН> - Адрес для корреспонденции:
<адрес> - Электронная почта:
<e-mail> - Телефон:
<телефон> - Расчётный счёт:
<расчётный счёт>в<наименование банка> - БИК:
<БИК>, корреспондентский счёт:<корреспондентский счёт>