Правовые документы
Правовые документы сайта: публичная оферта на обучение, политика обработки персональных данных и отдельное согласие на обработку. Условия оплаты, доступа и возврата.
Здесь собраны документы, которые описывают условия покупки доступа к обучению и правила работы с персональными данными. Они действуют для всех, кто пользуется личным кабинетом — и на бесплатном пробном доступе, и на оплаченном.
-
Публичная оферта на оказание услуг по обучению — что входит в услугу, как работает помесячная подписка и разовое занятие с ментором, стоимость и оплата, момент оказания услуги, порядок возврата денег, ответственность и реквизиты.
-
Политика обработки персональных данных — какие данные собираются при входе в кабинет, обучении и оплате, зачем и на каком основании, кому передаются, сколько хранятся и как ими управлять.
-
Согласие на обработку персональных данных — самостоятельный документ: кому, какие данные, для чего, на какой срок и как отозвать согласие.
-
Правила применения рекомендательных технологий — где в кабинете информация подбирается под конкретного ученика, по каким сведениям и как от этого отказаться.
Отдельно — Политика использования файлов cookie: какие cookie ставит сайт, зачем и как их отключить.
Вопросы по документам — на электронную почту, указанную в реквизитах оферты.